Cách tra cứu mã giao dịch Vietinbank được khách hàng quan tâm khi có cần kiểm tra lại thông tin giao dịch để quản lý tài chính cá nhân.
Trong nội dung dưới đây VNCB sẽ hướng dẫn các cách kiểm tra mã giao dịch ngân hàng Vietinbank một cách nhanh nhất.
Mã giao dịch Vietinbank là gì?
Mã giao dịch Vietinbank là một mã duy nhất được cung cấp khi sử dụng dịch vụ ngân hàng của Vietinbank. Mỗi khi thực hiện giao dịch như chuyển tiền đến một tài khoản khác, mã giao dịch này sẽ xuất hiện trên ứng dụng mobile banking của bạn.
Khi giao dịch thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận, bao gồm cả mã giao dịch. Thông qua mã này, ngân hàng xác nhận giao dịch đã được thực hiện thành công.
Xem thêm:
- Cách rút tiền thẻ tín dụng Vietinbank
- Cách rút tiền ATM Vietinbank lần đầu
- Lỗi chuyển tiền Vietinbank
Khi nào cần tra cứu mã giao dịch Vietinbank
- Khi thực hiện các giao dịch như chuyển khoản hoặc thanh toán, và muốn kiểm tra xem giao dịch đã hoàn tất hay chưa.
- Khi nhận thông báo về các giao dịch như thanh toán mua sắm qua mã QR hoặc chuyển tiền, nhưng chưa nhận được thông báo hoặc không biết giao dịch đã hoàn tất hay chưa.
- Khi phát hiện tài khoản bị trừ một khoản tiền bất thường.
- Khi giao dịch chuyển khoản và người thụ hưởng vẫn chưa nhận được tiền sau một thời gian.
- Khi cần xác minh thông tin giao dịch để giải quyết các sự cố hoặc tranh chấp liên quan đến tài khoản.
Cách kiểm tra mã giao dịch Vietinbank nhanh nhất
Để check mã giao dịch bạn có thể sử dụng các cách dưới đây:
Cách kiểm tra mã giao dịch ngân hàng Vietinbank Ipay
Khách hàng có thể truy cập Vietinbank iPay, sau đó chọn “Dịch vụ thẻ” và nhấn vào “Lịch sử tài khoản” để xem lại mã giao dịch. Thông thường, sau khi hoàn thành giao dịch, Vietinbank sẽ cung cấp mã giao dịch theo cấu trúc GDxxxxxxx thay vì FT.
Tra cứu mã giao dịch tại quầy giao dịch
Nếu cần kiểm tra mã giao dịch tại ngân hàng Vietinbank, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Đến quầy giao dịch Vietinbank gần nhất.
- Mang theo giấy tờ tùy thân cần thiết, như CMND hoặc CCCD.
- Yêu cầu nhân viên ngân hàng giúp bạn tra cứu mã giao dịch.
Kiểm tra mã giao dịch trên website
Để kiểm tra mã giao dịch tại website, bạn có thể tuân thủ các bước sau:
- Bước 1: Truy cập trang web chính của Vietinbank.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản cá nhân Vietinbank trên trang web.
- Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, trên giao diện chính của tài khoản Vietinbank, bạn chọn mục “Lịch sử giao dịch tài khoản.”
- Bước 4: Chọn khoảng thời gian muốn kiểm tra mã giao dịch. Thời gian kiểm tra có thể lên đến 30 ngày.
- Bước 5: Mã giao dịch cùng với thông tin chi tiết về giao dịch của tài khoản sẽ hiển thị trên màn hình.
Kiểm tra mã giao dịch bằng SMS
Để có thể kiểm tra mã giao dịch qua dịch vụ SMS Banking, bạn cần sử dụng số điện thoại đăng ký mở tài khoản Vietinbank. Sau đó, có thể thực hiện các bước sau:
- Gửi tin nhắn với cú pháp “CTG GD (Số tài khoản)” tới số 8149.
- Nhận được kết quả kiểm tra mã giao dịch thông qua tin nhắn SMS.
Kiểm tra mã giao dịch qua tổng đài
Nếu gặp khó khăn khi kiểm tra các mã giao dịch và không thể sử dụng các cách kiểm tra trên, bạn có thể gọi đến tổng đài ngân hàng để được hỗ trợ.
Hãy gọi đến số hotline Vietinbank: 1900 558 868 và yêu cầu sự hỗ trợ từ nhân viên ngân hàng, họ sẽ hỗ trợ việc kiểm tra mã giao dịch.
Phân biệt mã giao dịch và mã xác thực
| Mã giao dịch | Mã xác thực giao dịch |
| ngắn gọn, cung cấp sau khi giao dịch thành công trên thiết bị đã đăng ký. | Cần nhập để xác thực giao dịch khi bắt đầu thực hiện. |
| Sử dụng để theo dõi tài khoản ngân hàng trên thiết bị điện thoại. | Là mã OTP, chỉ sử dụng một lần và xác thực giao dịch trên thiết bị đăng nhập tài khoản ngân hàng. |
| Không giống mã xác thực giao dịch. | Không giống mã giao dịch. |
Kiểm tra mã giao dịch Vietinbank có mất phí không?
Việc kiểm tra mã giao dịch được ngân hàng miễn phí.
Tuy nhiên, nếu sử dụng dịch vụ SMS sẽ phải trả phí dịch vụ này cùng với phí gửi tin nhắn khi thực hiện kiểm tra mã giao dịch.
Để sao kê mã giao dịch, lịch sử giao dịch hoặc in hóa đơn tại ngân hàng hoặc quầy, sẽ cần thanh toán một khoản phí tương ứng với chi phí in giấy tờ từ phía ngân hàng.
Nếu thực hiện giao dịch qua website hoặc ứng dụng ngân hàng số, sẽ phải trả phí đăng ký và sử dụng. Nhưng chỉ kiểm tra mã giao dịch mà không thực hiện giao dịch thanh toán hoặc chuyển tiền, có thể đăng nhập vào trang web hoặc ứng dụng sẽ được miễn phí.
Kết luận
Như vậy trên đây VNCB đã hướng dẫn cách kiểm tra mã giao dịch Vietinbank, mong rằng sẽ giúp bạn có được những thông tin hữu ích và thực hiện tra cứu thành công để luôn đảm bảo tài khoản được bảo mật và kiểm soát tài chính tốt nhất.
Xem thêm:
