Hiện nay rất nhiều người chọn lựa giao dịch chuyển tiền online qua các ứng dụng của ngân hàng. Tuy nhiên nhiều trường hợp chuyển nhầm gây lo lắng. Vậy cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Vietcombank như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về các cách thức lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản.
Các nguyên nhân chuyển tiền nhầm tài khoản Vietcombank
Trước khi tìm hiểu cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Vietcombank thì bạn nên biết nguyên nhân gây nên. Cụ thể có các nguyên nhân cơ bản gây nên tình trạng chuyển nhầm tài khoản của Vietcombank như sau:
Nguyên nhân nhập thừa hoặc thiếu số tài khoản ngân hàng
Thông thường số tài khoản Vietcombank sẽ có 13 chữ số. Tuy nhiên, trường hợp chuyển tiền mà bạn nhập thừa hoặc thiếu một chữ số thì giao dịch vẫn sẽ được thực hiện. Nhưng sau ít phút thì hệ thống sẽ tự động hoàn lại số tiền vừa giao dịch bởi giao dịch bị lỗi.
Chuyển nhầm số tài khoản của ngân hàng Vietcombank
Trường hợp bạn nhập nhầm số tài khoản của người nhận tại Vietcombank và thực hiện giao dịch chuyển tiền. Lúc này tài khoản của bạn sẽ bị trừ tiền và người nhận được tiền sẽ là người khác. Đối với trường hợp chuyển nhầm số tài khoản này để giải quyết bạn cần liên hệ số hotline Vietcombank.
Để tránh lỗi sai này, sau khi nhập số tài khoản nhận tiền bạn nên kiểm tra đúng tên người nhận hay chưa. Tránh thực hiện vội vàng gây nhầm lẫn nghiêm trọng.
Chuyển tiền sai tên người thụ hưởng Vietcombank
Lỗi tiếp theo khi chuyển tiền nhầm là chuyển sai tên người thụ hưởng. Cụ thể nhiều trường hợp chuyển tiền tại cây ATM chưa có tính năng nhận diện tên người hưởng thụ giống Internet banking. Do đó có thể dẫn đến những nhầm lẫn khi nhập tên người thụ hưởng.
Khi nhập sai tên người thụ hưởng mà đúng số tài khoản thì hệ thống vẫn trừ tiền trong tài khoản. Tuy nhiên giao dịch chuyển tiền của bạn sẽ không thành công. Số tiền chuyển nhầm được hoàn trả tài khoản sau 7 – 10 ngày làm việc.
Hướng dẫn các cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Vietcombank
Thực tế việc lấy tại tiền khi bạn chuyển nhầm tài khoản ngân hàng Vietcombank khá phức tạp. Bởi có nhiều trường hợp sẽ mất nhiều thời gian để có thể lấy lại được tiền do lỗi của bạn. Dưới đây là một số cách để bạn lấy lại được tiền khi chuyển nhầm.
Chuyển nhầm tiền Vietcombank tới tài khoản không có thực
Nếu bạn chuyển sai tên tài khoản, thừa hoặc thiếu số tài khoản thì số tiền sẽ được chuyển hoàn vào tài khoản Vietcombank sau tầm 5 – 7 ngày làm việc. Trường hợp bạn phát hiện sớm và liên hệ ngân hàng hỗ trợ sẽ được giải quyết nhanh chóng hơn.
Thu hồi lệnh chuyển tiền của Vietcombank
Khi bạn thực hiện lệnh chuyển tiền tương lai, chuyển tiền định kỳ nhưng thông tin nhầm lẫn. Lúc này bạn có thể hủy lệnh chuyển tiền để lấy lại tiền chuyển nhanh chóng.
Cách thu hồi lệnh chuyển tiền ngân hàng Vietcombank đơn giản như sau:
- Bấm chọn app VCB Digibank trên điện thoại hoặc trên website.
- Chọn vào menu “Hỗ trợ giao dịch” và bấm chọn “ hủy lệnh giao dịch” ngay trên ứng dụng.
- Cần hủy lệnh trước 7h30 ngày thực hiện giao dịch chuyển tiền
Chuyển nhầm tài khoản cùng hệ thống ngân hàng Vietcombank
Trường hợp bạn chuyển tiền nhầm tài khoản cùng hệ thống Vietcombank thì thủ tục khá đơn giản. Cụ thể cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Vietcombank như sau:
- Bạn chụp ảnh lại giao dịch chuyển nhầm hoặc mang theo hóa đơn chuyển tiền tại quầy.
- Thông báo ngay cho chi nhánh Vietcombank gần nhất.
- Báo với nhân viên ngân hàng để được hướng dẫn làm đơn lấy lại tiền theo mẫu quy định.
- Nhân viên ngân hàng tự động liên hệ người nhận để thực hiện trả lại tiền.
Chuyển nhầm tài khoản khác hệ thống ngân hàng Vietcombank
Nếu bạn thực hiện chuyển nhầm khác hệ thống Vietcombank thì cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Vietcombank khá mất nhiều thời gian.
Các bước thực hiện lấy lại tiền như sau:
- Bạn tiến hành chụp ảnh giao dịch chuyển tiền hoặc hóa đơn giao dịch chuyển khoản.
- Thông báo cho nhân viên ngân hàng Vietcombank về việc chuyển nhầm tài khoản.
- Điền thông tin vào đơn yêu cầu theo mẫu yêu cầu của ngân hàng
- Vietcombank sẽ liên hệ ngân hàng nhận tiền chuyển nhầm và ngân hàng đó sẽ liên hệ đến người chuyển tiền nhầm và yêu cầu chuyển trả lại.
Xem thêm: chuyển khoản tiếng anh là gì
Thời gian bao lâu để nhận lại tiền chuyển nhầm tài khoản Vietcombank
Sau khi đã biết cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Vietcombank nêu trên thì nhiều bạn đọc quan tâm bao lâu sẽ nhận lại được tiền. Cụ thể thời gian nhận lại tiền chuyển nhầm tài khoản khá linh hoạt. Thời gian nhận lại tiền tùy theo vào từng trường hợp khác nhau dưới đây:
- Khi chuyển nhầm tiền cùng hệ thống ngân hàng thì sẽ nhận được tiền trong 3 – 5 ngày làm việc.
- Khi chuyển nhầm tiền khác hệ thống thì bạn sẽ nhận lại tiền tầm 5 – 7 ngày làm việc.
- Khi bạn chuyển nhầm đến số tài khoản không có thực sẽ nhận được tiền sau 1 – 3 ngày làm việc.
- Khi người nhận nhầm tiền cố tình không trả thì thời gian nhận được tiền không xác định.
Cách lấy lại tiền đã chuyển khoản Vietcombank
Bước 1: Chụp lại giao dịch chuyển nhầm tài khoản.
Bước 2: Đến chi nhánh Vietcombank gần nhất thông báo với nhân viên hỗ trợ để nhận lại số tiền đã chuyển nhầm.
Bước 3: Điền thông tin theo mẫu do Vietcombank cung cấp (ghi rõ số tiền, thời gian và tài khoản ngân hàng nhập sai).
Thu hồi lệnh chuyển tiền Vietcombank mất bao lâu?
Khi thu hồi lệnh chuyển tiền Vietcombank thì sẽ tùy thuộc vào các yếu tố khác nhau như:
- Cùng hệ thống ngân hàng: 3-5 ngày làm việc
- Khác hệ thống ngân hàng: 5-7 ngày làm việc
Chuyển nhầm tài khoản Vietcombank nhưng người nhận không trả
Một trong các trường hợp mà cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Vietcombank khó khăn là người nhận không trả. Đối với trường hợp này sẽ có các cách giải quyết dưới đây:
Người nhận tiền tài khoản chuyển nhầm cố tính không trả
Nếu người nhận được khoản tiền chuyển nhầm cố tình không trả lại, đã sử dụng thì ngân hàng sẽ thông báo lại cho bạn. Lúc này bạn có thể thực hiện khởi kiện người nhận tiền nhầm với sự hỗ trợ từ phía ngân hàng. Người nhận tiền khi chuyển khoản nhầm không chịu trả sẽ có thể bị truy tố theo quy định pháp luật. M SS T : 030723
Người nhận chuyển khoản nhầm đã rút tiền chi tiêu
Nhiều trường hợp người nhận nhầm đã thực hiện rút tiền chi tiêu thì bạn cũng không biết được. Nếu đối tượng này thực hiện nạp tiền, chuyển lại số tiền đó khi được ngân hàng yêu cầu thì bạn sẽ nhận được lại tiền nhanh chóng.
Không liên lạc được với người nhận tiền chuyển khoản nhầm
Trường hợp bên ngân hàng liên hệ với người nhận chuyển khoản nhầm nhưng không liên lạc được thì bạn cần chờ đợi. Chỉ khi bên ngân hàng liên lạc được người nhận thì sự việc mới giải quyết được.
Trên đây là những thông tin chia sẻ về các cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Vietcombank. Đừng quên liên hệ VNCB theo nếu bạn cần chúng tôi tư vấn về vay tài chính, tiêu dùng nhé.
Bài viết được VNCB tổng hợp từ trên internet, mọi thông tin chỉ mang yếu tố tham khảo, VNCB xin miễn trừ trách nhiệm nếu thông tin không mang lại sự hài lòng cho bạn. Bạn cần sự tư vấn từ các chuyên gia tài chính