Thay vì vội vàng gọi điện trực tiếp vào số điện thoại nhân viên ngân hàng fe credit tốn thời gian mà không gặp được người hỗ trợ. Bạn hãy đọc bài viết dưới đây và nhận thông tin hướng dẫn cho các bạn về số điện thoại liên hệ giải đáp thông tin nhanh chóng của Fe .
Sơ lược thông tin tổng đài FE Credit
Fe Credit hay Công ty tài chính ngân hàng Việt nam thịnh vượng một vài năm gần đây đã vươn lên là một trong những ngân hàng uy tín. Tuy nhiên, cũng có rất nhiều nguồn thông tin trái chiều nói rằng Fe lừa đảo và nhân viên có thái độ không tốt. Vậy sự thật có phải như vậy? Bạn đừng vội kết luận mà hãy tìm hiểu thêm nhiều thông tin hơn.
Nói đến số điện thoại ngân hàng FE thì đây là một kênh giao tiếp trực tiếp giữa khách hàng với nhân viên. Fe sẽ giải đáp, cung cấp thông tin về dịch vụ vay tiền, phương thức vay trả góp, thẻ tín dụng hoặc các khiếu nại về ngân hàng Fe mà bạn cần hỏi.
Hiện nay, phía ngân hàng Fe đang áp dụng 2 số điện thoại giúp khách hàng giải quyết vấn đề. Mỗi một tổng đài sẽ đi kèm các chức năng riêng biệt.
- Khi bạn thắc mắc muốn khiếu nại và làm thẻ tín dụng thì số điện thoại nhân viên ngân hàng Fe mà bạn nên gọi là 1900 234 588, số điện thoại cập nhật năm 2023. Số điện thoại 028.39.333.888 là số tổng đài cũ đã ngưng hoạt động.
- Còn về nhu cầu vay tiền, trả góp hoặc làm thẻ tín dụng nhanh thì số điện thoại hỗ trợ của ngân hàng Fe là 028.39.111.555
Chức năng của số điện thoại nhân viên ngân hàng Fe
Số điện thoại nhân viên ngân hàng Fe sẽ hỗ trợ khách hàng rất nhiều thông tin liên quan đến dịch vụ như:
- Nhân viên FE Credit sẽ giải đáp các thắc mắc sản phẩm cung cấp của ngân hàng, phản hồi khiếu nại dịch vụ vay tiền và sản phẩm tài chính liên quan.
- Tra cứu về số hợp đồng, thời gian trả nợ, thông tin liên quan về thanh toán online.
- Hướng dẫn khách đăng ký thực hiện quy trình vay trả góp, làm thẻ tín dụng cũng như các dịch vụ vay trả góp.
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ vay của cá nhân.
- Hỗ trợ việc hủy thẻ tín dụng hoặc xin cấp lại mã in thẻ.
- Chăm sóc khách hàng mới và khách hàng cũ của ngân hàng Fe
- Số điện thoại đó còn là tổng đài ngân hàng Fe tín dụng.
- Tổng đài còn giúp bạn khiếu nại các vấn đề.
Cách liên hệ đến số điện thoại công ty tài chính FE Credit
Cách liên hệ với số hotline, tổng đài của ngân hàng Fe nhanh hiện nay có 2 cách cho bạn lựa chọn với khung thời gian cụ thể. Buổi sáng hỗ trợ từ 8h30 – 11h30, buổi chiều từ 13h30 – 16h30, lịch làm việc từ thứ 2 – thứ 7 hàng tuần.
- Cách 1: Thông qua đường dây nóng bạn có thể đăng ký vay tiền mặt hoặc tham gia mở thẻ tín dụng tiêu dùng.
- Cách 2: Tổng đài song song chăm sóc khách hàng ngân hàng Fe phục vụ khách hàng trong việc giải đáp, tra cứu về hợp đồng tín dụng.
Liên hệ FE Credit trực tiếp tới hotline chính là cách nhanh nhất giúp khách hàng gặp mặt tổng đài viên. Khi bạn có nhu cầu về tín dụng, làm hồ sơ vay chắc chắn sẽ được hướng dẫn chi tiết và tận tình.
Nếu bạn là một khách hàng cũ từng sử dụng dịch vụ cần chăm sóc thì hãy liên hệ phía chăm sóc khách hàng 1900 234 588. Bộ phận chăm sóc luôn túc trực 24/7 hỗ trợ giải đáp bất kỳ vấn đề gì mà khách hàng đưa ra liên quan đến dịch vụ ngân hàng Fe. Cước phí hiện tại của đường dây nóng là 1000 đồng/ 1 phút.
Ngoài ra, hotline chăm sóc mới được ngân hàng Fe đưa thêm vào danh sách là *5678. Số máy này được áp dụng từ tháng 4 năm 2018 theo cước phí thông thường 1.200 đồng/ phút. Thao tác đơn giản là bấm cú pháp *5678 và gọi để nhận thông tin. Tổng đài Fe trả góp, khiếu nại tín dụng hotline 1900 6939, tổng đài hợp đồng vay Fe Credit hotline 1900 234 588.
Số điện thoại nhân viên ngân hàng Fe Credit theo từng chi nhánh
Bởi chính nhu cầu từ phía người tiêu dùng tăng cao mà các chi nhánh của ngân hàng Fe đã ngày càng bao phủ rộng hơn trước. Mỗi một chi nhánh cũng có số tổng đài liên hệ riêng biệt:
- Chi nhánh ngân hàng Fe tại Hồ Chí Minh tại số 144 đường Cộng Hòa – Phường 14 – Tân Bình – Hồ Chí Minh. Hotline liên hệ 1900 234 588.
- Chi nhánh ngân hàng Fe tại Hà Nội tại số 229 đường Tây Sơn – Phường Ngã Tư Sở – Đống Đa – Hà Nội. Hotline liên hệ 1900 234 588.
- Chi nhánh ngân hàng Fe tại Đà Nẵng tại số K294/35 đường Điện Biên Phủ – Phường Chính Gián – Thanh Khê – Đà Nẵng. Hotline liên hệ 1900 234 588.
- Chi nhánh ngân hàng Fe tại Khánh Hòa tại số Ô IV, V – Tầng 5 tòa VCN thuộc đường A1 – khu đô thị Vĩnh Điền Trung -tỉnh Khánh Hòa. Hotline liên hệ 1900 234 588.
- Chi nhánh ngân hàng Fe tại Khánh Hòa tại số K19 đường Võ Thị Sáu – Phường Thống Nhất – Biên Hòa. Hotline liên hệ 1900 234 588.
- Chi nhánh ngân hàng Fe tại Cà Mau tại số 10 Trưng Nhị – Phường 02 – Cà Mau. Hotline trả góp liên hệ *5678.
- Chi nhánh ngân hàng Fe tại Tiền Giang tại số 9 Lê Văn Phẩm – Phường 06 – Mỹ Tho. Hotline liên hệ *5678.
- Chi nhánh ngân hàng Fe tại Vĩnh Long tại số 71/46/1 Lô A11 thuộc Khu nhà Bạch Đàn – Khóm 2 – Phường 03 – Vĩnh Long. Hotline liên hệ *5678.
Gợi ý kênh liên hệ khác đến nhân viên ngân hàng Fe
Bên cạnh các kênh liên hệ đến nhân viên tư vấn trả góp FE Credit thì bạn còn có thể tìm hiểu thông tin qua các kênh sau đây.
- Trang chủ website của ngân hàng Fe: Khi truy cập tại đây bạn có thể tự tra cứu thông tin về khoản vay, hợp đồng, mở thẻ tín dụng bất cứ lúc nào. Hoặc lựa chọn chat với FE Credit tự động sẽ có nhân viên hỗ trợ bất cứ lúc nào về những vấn đề đang gặp phải.
- App, ứng dụng ngân hàng Fe: Bạn có chiếc smartphone thông minh thì hãy sử dụng app Fe Credit với nhiều tính năng hữu ích. Tự kích hoạt thẻ qua ứng dụng, thêm tính năng plus, khóa thẻ, báo mất thẻ, chuyển đổi thẻ sang trả góp hoặc tín dụng, kiểm tra bản sao kê tự động quản lý giao dịch.
Lưu ý khi gọi đến số điện thoại nhân viên ngân hàng Fe Credit
Tránh hỏi dịch vụ ngân hàng Fe tốt hay là không tốt?
- Đánh giá về một dịch vụ nào đó có tốt hay không sẽ còn tùy thuộc vào cảm nhận khi sử dụng. Tuy nhiên, về đánh giá chung thì dịch vụ chăm sóc từ ngân hàng Fe là khá tốt.
Đội ngũ nhân viên luôn trực 24/24 hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. - Cách thức liên hệ không qua mạng xã hội hay email, tránh lộ thông tin cũng như phản hồi lâu.
- Thông tin bảo mật chắc chắn.
- Hỗ trợ giải đáp tất cả dịch vụ cung cấp ngắn gọn, đầy đủ.
Tổng đài ngân hàng Fe làm việc vào ngày nào?
Lịch làm việc của phía ngân hàng như đã nói sẽ là từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần. Có một số chi nhánh khung thời gian có thể thay đổi. Riêng chủ nhật ngân hàng sẽ được nghỉ, do đó khi bạn cần giải đáp thông tin thông qua tổng đài sẽ thường chậm trễ hơn. Vậy nên bạn hãy chủ động liên hệ vào những ngày làm việc để nhận thông tin nhanh nhất.
Hy vọng các thông tin về số điện thoại nhân viên ngân hàng Fe trên sẽ có ích cho bạn khi tìm kiếm ngân hàng vay uy tín. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin khác liên quan đến lĩnh vực tài chính, tư vấn tài chính thì hãy chủ động gọi tới hotline 0939.199.000 của VNCB nhé!
Bài viết được VNCB tổng hợp từ trên internet, mọi thông tin chỉ mang yếu tố tham khảo, VNCB xin miễn trừ trách nhiệm nếu thông tin không mang lại sự hài lòng cho bạn. Bạn cần sự tư vấn từ các chuyên gia tài chính