Mã giao dịch chuyển tiền được ngân hàng cung cấp cho khách hàng sau khi giao dịch chuyển tiền hoàn thành. Nhiều trường hợp bạn cần tiến hành tra mã giao dịch chuyển tiền để đối soát hệ thống khi có yêu cầu. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về các cách tra cứu mã giao dịch chuyển tiền này.
Tra mã giao dịch chuyển tiền là gì? Vai trò và phân biệt
Mã giao dịch chuyển tiền mà khách hàng nhận được sau khi thực hiện xong giao dịch chuyển tiền qua internet banking, mobile banking, ví điện tử. Đây là mã giao dịch ngân hàng cực kỳ quan trọng bạn cần lưu ý.
Mã giao dịch với mục đích nhằm nhận diện chuyển tiền thành công và được thống kê tại ngân hàng. Ngoài loại mã giao dịch này thì ngân hàng còn cung cấp các loại mã khác như mã giao dịch nạp tiền, mã thanh toán.
Vai trò của mã giao dịch chuyển tiền ngân hàng là gì?
Thực hiện tra mã giao dịch chuyển tiền cực kỳ hữu ích trong trường hợp có lỗi xảy ra.
Ví dụ khi bạn gặp lỗi trong quá trình chuyển tiền thì hãy tơi ngân hàng để tra cứu giao dịch. Lúc này, nhân viên ngân hàng yêu cầu bạn cung cấp mã giao dịch đã thực hiện. Chỉ khi bạn có được mã giao dịch thì mới có thể được nhân viên truy xuất thông tin chính xác.
Phân biệt mã giao dịch chuyển tiền với mã xác thực giao dịch
Có nhiều khách hàng nhầm lẫn mã xác thực với mã giao dịch chuyển tiền. Cụ thể hai loại mã này có những điểm khác nhau như sau:
- Mã giao dịch được cung cấp ngay sau các giao dịch chuyển tiền hay thanh toán. Loại mã giao dịch này được dùng để chứng minh giao dịch thành công và lưu trữ trên hệ thống.
- Mã xác thực còn có tên gọi mã OTP, được hệ thống cung cấp trước khi thực hiện chuyển khoản, thanh toán. Mã OTP này được xem hàng rào bảo mật cuối cùng của hình thức giao dịch online. Do đó bạn tuyệt đối không được cung cấp mã OTP cho bất cứ đối tượng nào khác.
Khi nào cần tiến hành tra mã giao dịch chuyển tiền?
Thực tế, mã giao dịch chuyển tiền ít được sử dụng, chỉ đóng vai trò quan trọng khi cần thiết. Cụ thể các trường hợp khách hàng cần tra mã giao dịch chuyển tiền như sau:
- Khi có các vấn đề phát sinh và khách hàng cần minh chứng cho giao dịch thực hiện thành công.
- Khách hàng cần thực hiện xác nhận xem giao dịch chuyển tiền đã thành công hay chưa.
- Trong trường hợp khi chuyển tiền xong nhưng quý khách vẫn không nhận được thông báo.
- Nếu người thụ hưởng không nhận được tiền dù bạn đã chuyển thành công.
Hướng dẫn các cách tra mã giao dịch chuyển tiền thành công
Có khá nhiều cách thức để bạn tra cứu mã giao dịch ngân hàng. Cụ thể bạn có thể tra cứu mã giao dịch chuyển tiền nhanh chóng và thuận tiện theo các cách sau:
Cách tra mã giao dịch ngân hàng tại quầy giao dịch
Mã giao dịch được thực hiện online, qua internet banking nhưng bạn có thể kiểm tra mã giao dịch chuyển tiền này tại quầy giao dịch gần nhất. Tại mọi quầy giao dịch đều lưu trữ thông tin giao dịch chuyển tiền trên hệ thống ngân hàng.
Cách kiểm tra mã giao dịch qua SMS banking
Bạn cần phải đăng ký để có thể sử dụng dịch vụ SMS banking. Thông qua dịch vụ này bạn cũng có thể dễ dàng tra cứu mã giao dịch ngân hàng. Bạn chỉ cần thực hiện gửi tin nhắn với đúng số điện thoại đã đăng ký SMS banking với ngân hàng đang sử dụng để tra cứu.
Check mã giao dịch ngân hàng dựa vào internet banking
Dịch vụ internet banking hỗ trợ bạn thực hiện các giao dịch trực tuyến và quản lý được tài khoản. Để tra mã giao dịch chuyển tiền, bạn nên thực hiện như sau:
- Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào trang web internet banking của ngân hàng đang sử dụng.
- Bước 2: Đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu vào dịch vụ internet banking.
- Bước 3: Bấm chọn vào mục “Thông tin”
- Bước 4: Sau đó, bạn nhấn tiếp tục giao dịch tài khoản và chọn thời gian giao dịch.
- Bước 5: Cuối cùng, mã giao dịch được hiển thị và bạn chụp lại màn hình để lưu thông tin.
Cách check mã giao dịch ngân hàng qua app mobile banking
Dịch vụ mobile banking có các dịch vụ giúp khách hàng có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên bạn cần tải ứng dụng app mobile banking của ngân hàng về để có thể tra cứu thông tin.
Sử dụng tổng đài để kiểm tra chuyển tiền bằng mã giao dịch
Thông thường, mỗi ngân hàng sẽ có các số hotline để khách hàng liên hệ giải đáp các thắc mắc. Do vậy bạn có thể kiểm tra mã giao dịch ngân hàng qua số tổng đài rất đơn giản. Lưu ý bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân liên quan để ngân hàng xác nhận chính xác.
Kiểm tra tra mã chuyển tiền thành công chuyển tiền có mất phí hay không?
Thông thường các cách tra cứu mã chuyển tiền được thực hiện qua ứng dụng mobile banking, internet banking, E banking nên hầu như sẽ không mất phí. Tuy nhiên nếu bạn kiểm tra mã giao dịch qua SMS banking thì sẽ bị trừ chi phí tin nhắn.
Ngoài ra bạn hãy đến tại quầy giao dịch, thông qua tổng đài để tra cứu để không tốn phí. Nếu bạn có nhu cầu in thông tin mã giao dịch ra giấy tờ thì sẽ phải tốn thêm phí in.
Bài viết chia sẻ các thông tin về cách tra mã giao dịch chuyển tiền ngân hàng. Hy vọng bạn sẽ có thêm những kiến thức hữu ích khi cần tra cứu các thông tin mã giao dịch. Nếu còn bất cứ vướng mắc nào, bạn hãy liên hệ VNCB nhé.
Bài viết được VNCB tổng hợp từ trên internet, mọi thông tin chỉ mang yếu tố tham khảo, VNCB xin miễn trừ trách nhiệm nếu thông tin không mang lại sự hài lòng cho bạn. Bạn cần sự tư vấn từ các chuyên gia tài chính
